Ідентифікація людини за номером телефону може бути здійснена завдяки тому, що в кредитній історії окрім ідентифікаційних даних містяться також контактні дані позичальника. Тобто якщо людина, користуючись кредитами чи кредитними картками, повідомляла кредитору відповідний номер телефону — він міститиметься в кредитній історії. Але кредитна історія за номером телефону може бути знайдена не одна, тож ідентифікація клієнта за номером телефону є недостатньою.
Ідентифікація особи за фото можлива завдяки тому що в базі бюро зберігаються фото, отримані при проведенні ідентифікації особи у банку, з якими здійснюється порівняння для визначення міри схожості.
Для всіх знайдених за номером телефону осіб здійснюється порівняння наявних фото з наданим, визначається фото з максимальною мірою схожості, та у разі якщо вона достатня — звіт повертає ідентифікаційні дані відповідної особи.
Достатньою вважається міра схожості понад 50%.